FAQ
Semua Info Detail yang Anda Butuhkan
Dokumen persyaratan untuk Umroh antara lain :
- Paspor Asli 48 halaman (minimal nama 3 kata dan masa berlaku 12 bulan dari tanggal keberangkatan).
- Fotocopy KTP berukuran A4.
- Fotocopy KK.
- Fotocopy Buku Nikah (bagi pasangan suami istri).
- Pas Photo ukuran 4×6 sebanyak 3 lembar (background foto warna putih dengan fokus wajah 80%). Dibelakang foto harap dituliskan nama lengkap sesuai Paspor.
- Buku Kuning Suntik Meningitis (berlaku hingga tanggal kepulangan).
- Fotocopy Akta Kelahiran (khusus untuk anak berusia ≤ 17 tahun).
Paling lambat 1 bulan sebelum tanggal keberangkatan.
Dokumen bisa dikirimkan dengan jasa ekspedisi dengan asuransi ke alamat Travel Mutiara Cinta Imani Tour and Travel , harap dicantumkan nama Pendaftar nya dan tanggal keberangkatan.
Proses visa akan dilakukan oleh Travel Mutiara Cinta Imani Tour and Travel setelah kami menerima seluruh persyaratan dokumen atau paling cepat 3 minggu sebelum keberangkatan.
Dokumen persyaratan untuk pembuatan paspor antara lain :
- KTP Asli dan fotocopy (fotocopy diperbesar A4)
- KK Asli dan fotocopy
- Akta Lahir Asli / Ijazah Asli dan fotocopy.
- Buku Nikah Asli dan fotocopy (bagi pasangan suami istri).
- Surat Rekomendasi dari Kemenag.
- Paspor Lama Asli dan fotocopy (khusus perpanjang paspor).
- Paspor Asli Orang Tua dan fotocopy (khusus pembuatan paspor anak).
- KTP Asli Orang Tua dan fotocopy (khusus pembuatan paspor anak).
- Buku Nikah Asli Orang Tua dan fotocopy (khusus pembuatan paspor anak).
- Buku Nikah Asli Orang Tua dan fotocopy (khusus pembuatan paspor anak).
Jika nama Jamaah hanya 1 (satu) kata, maka bisa ditambahkan nama Ayah kandung dan nama Kakek Ayah Kandung sesuai dengan dokumen KK / Akte / Buku Nikah.
Jika terdapat perbedaan pada dokumen pribadi, Anda bisa mengurus Form A5 atau Surat Keterangan di Kelurahan, namun kami menyarankan Anda untuk konsultasi terlebih dahulu ke Kantor Imigrasi yang akan dituju.
Tidak. Untuk pengajuan visa umroh minimal nama jamaah adalah 3 kata. Jika kurang dari 3 kata, maka Anda harus melakukan proses penambahan nama di imigrasi.
Proses penambahan nama dilakukan di Kantor Imigrasi (bagian administrasi), dengan membawa dokumen :
- Paspor Asli.
- KTP Asli dan fotocopy (fotocopy diperbesar A4).
- KK Asli dan fotocopy
- Surat Rekomendasi dari Kemenag.
- Surat Rekomendasi dari Travel.
Setelah Anda membayar DP, Anda dapat mengirimkan foto (scan) KTP dan KK agar kami dapat membuatkan surat rekomendasi untuk dibawa ke kantor Kemenag dan Kantor Imigrasi.
Setelah Anda membayar DP, Anda dapat mengirimkan foto (scan) KTP dan KK agar kami dapat membuatkan surat rekomendasi untuk dibawa ke kantor Kemenag dan Kantor Imigrasi.
Mutiara Cinta Imani Tour and Travel dapat membantu dan memproses buku kuning anda. Kami akan memberikan jadwal suntik paling cepat 1 bulan sebelum keberangkatan.
Untuk melakukan suntik meningitis di Rumah Sakit atau Klinik, Anda harus membawa Fotokopi paspor dan Fotokopi KTP. Sebaiknya Anda menghubungi Rumah Sakit atau Klinik yang ingin dituju terlebih dahulu untuk melakukan pendaftaran.
Menghubungi Rumah sakit/Klinik untuk membuat janji temu dengan dokter vaksinasi di Rumah sakit/Klinik tersebut dengan membawa persyaratan dokumen yang dibutuhkan.
Reaksi vaksin baru terjadi dalam 2 minggu dalam masa kekebalan 2 tahun, maka disarankan vaksin paling lambat 2 (dua) minggu sebelum keberangkatan.
Buku kuning berlaku 2 tahun.
Perlengkapan yang di dapat Jamaah Umrah :
- Koper Besar
- Koper Kecil
- Tas selempang.
- Tas Sandal.
- Buku doa
- Kain Ihram, sabuk ihram dan Kain Batik (khusus jamaah laki-laki)
- Mukena, kerudung, dan kain batik ( khusus jamaah perempuan).
Setelah melakukan pembayaran DP, Anda dapat langsung mengambil perlengkapan.
Kami dapat mengirimkan perlengkapan ke alamat tempat tinggal Anda. (Biaya ekspedisi ditanggung Jamaah)
Manasik akan dilaksanakan 1 (satu) – 4 (empat) minggu sebelum keberangkatan
1 Kota Pendaftaran dan 1 di makah/ madinah
Manasik Umrah/Haji akan disampaikan oleh Mutiara Cinta Imani Tour and Travel melalui undangan yang akan dikirimkan atau di informasikan.
Undangan Manasik akan dikirimkan melalui Whatsapp dari Admin Mutiara Cinta Imani Tour and Travel paling lambat H-3 sebelum pelaksanaan Manasik.
Pakaian bebas, rapih dan sopan. Dan tidak ada yang perlu dibawa, namun jika Anda ingin membawa buku doa dan alat tulis tidak apa-apa..
Pembahasan ketika Manasik, antara lain:
- Rukun, Wajib, dan Sunnah Umroh.
- Cara menggunakan kain ihrom.
- Informasi terkait teknis perjalanan yang didalamnya mencakup Rencana program perjalanan, Prakiraan cuaca, dan Barang bawaan yang perlu diperhatikan
Grup Whatsapp dibuat paling lambat H-3 sebelum keberangkatan.
Grup whatsapp ini akan sangat berguna untuk mempermudah komunikasi dan koordinasi antara TL, Muthowif dan Jamaah. Dalam Grup ini, akan diinformasikan hal-hal sebagai berikut:
- Tour Leader dan Muthowif yang akan mendampingi selama di Tanah Suci.
- Meeting Point (baik jam, tempat, dan dress code) ketika Hari Keberangkatan.
- Barang Bawaan yang perlu diperhatikan.
- Jadwal Perjalanan selama di Tanah Suci.
- Semua info update terkait pelaksanaan program selama di Tanah Suci.
Semua provider memiliki paket internet (khusus umroh), Anda dapat mengunjungi gerai masing – masing provider. Biasa nya pihak Mutiara Cinta Imani Merekomendasikan beberapa provider yang sering digunakan oleh jamaaah dan akan mendatangkan provider tersebut agar jamaah atau pendaftar dapat membeli paket tersebut dengan mudah.
Beberapa opsi untuk kemudahan umroh:
- (Sangat di sarankan) didampingi dengan anggota keluarga dengan gender (jenis kelamin) yang sama, misal: Jika orang tua perempuan bisa didampingi dengan saudara/anak perempuan. Dengan demikian, Anda dapat mengambil opsi kamar quad/double sehingga semua aktivitas ibadah dapat dilakukan bersamaan.
- Apabila berbeda gender (jenis kelamin) disarankan ambil kamar double. Namun perbedaan gender pendamping akan menimbulkan kesulitan saat melakukan ibadah di madinah karena pintu laki-laki dan perempuan berbeda.
- (Tidak terlalu disarankan) Membayar guide khusus selama berada di Saudi. Karena biaya guide tidak jauh berbeda dengan pendamping dari keluarga sendiri.
Anda dapat menginformasikan kepada PIC Mutiara Cinta Imani Tour and Travel. paling lambat H-3 sebelum keberangkatan.
Secara umum, seluruh program akan dilaksanakan dengan jadwal yang sama. Namun, ada beberapa tempat khusus bagi yang menggunakan kursi roda, antara lain:
- Madinah, ketika mengunjungi makam rasulullah (Raudhoh) ada jalur antrian yang berbeda bagi yang menggunakan kursi roda. Bagi yang menggunakan kursi roda, Muthowwif/Muthowwifah akan mengarahkan pendamping dan pengguna kursi roda untuk memasuki antrian kursi roda.
- Mekkah, ketika menjalankan umroh, tempat Thawaf bagi pengguna kursi roda berbeda yaitu bertempat di lantai 2 dan dilakukan terpisah dengan rombongan. Begitu pula dengan tempat Sa’i yang memiliki jalur khusus bagi pengguna kursi roda.
Bisa. Untuk menyewa kursi roda saat menjalankan umroh dapat menghubungi TL atau muthowwif ketika di Makkah / Madinah. Adapun biaya sewa kursi roda di luar paket umroh. Dan biasanya harga sudah termasuk jasa pendorong sampai pelaksanaan umroh selesai.
Anda akan diantar ke klinik/rumah sakit oleh tim handling dan Muthawwif/TL untuk diperiksa & berobat. Jika Anda harus dirawat, maka kami akan membantu mengurus administrasinya & tim handling kami akan memonitor perkembangan kesehatan Anda. Dan setelah Anda dapat izin pulang dari Rumah sakit, maka Tim Handling akan mengantarkan kembali ke rombongan umroh Anda.
Calon jamaah dapat mengganti dengan anggota keluarga lain (maksimal 2 minggu sebelum keberangkatan). Dengan catatan:
- Tambahan biaya akan dikenakan apabila beberapa proses untuk keberangkatan umroh sudah dilakukan oleh Pihak Mutiara Cinta Imani Tour and Travel.
- Besarnya tambahan biaya akan diinfokan oleh PIC kepada jamaah.
- Anggota keluarga yang akan menggantikan disarankan sudah memiliki paspor yang masih berlaku.
Penanganan Jamaah meninggal dunia di Tanah Suci akan ditangani oleh pihak rumah sakit, kepolisian & Muassasah. Begitu pula untuk pengurusan jenazah juga akan diurus oleh otoritas disana.
Tim Mutiara Cinta Imani Tour and Travel akan membutuhkan surat pemberian wakil dari keluarga yang ditandatangani oleh anggota keluarga dalam 1 KK dengan almarhum/almarhumah. Surat tersebut menjadi salah 1 syarat agar kami bisa membuat surat di konsulat Jeddah yang akan dipergunakan untuk pengurusan Jenazah.
